Unik Informatique Morlaix
Note moyenne sur 55 avis
Rapport qualité/prix | 9.0/10 | |
Accueil et services | 9.3/10 | |
Disponibilité des interlocuteurs | 9.3/10 |
3
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Pas Contente
Avoir vendu un écran sans le cable de connexion à une personne de plus de 80 ans qui était pourtant venue dans votre magasin avec son ordi sous le bras , l'obligeant ainsi à refaire un trajet de 35 kms l'après-midi était une erreur impardonnable. Vous devriez faire preuve de plus d'à propos dans vos pratiques de vente.
Expérience du 05/03/2021 Publié le 05/03/2021 (Voir plus) |
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Sécuri-Pro
Expérience du 05/03/2021 Publié le 05/03/2021 (Voir plus) |
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Denfercerise
Expérience du 03/03/2021 Publié le 03/03/2021 (Voir plus) |
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HERVÉ DECAESTECKER
Expérience du 28/02/2021 Publié le 28/02/2021 (Voir plus) |
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Lescure
Expérience du 28/02/2021 Publié le 28/02/2021 (Voir plus) |
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Henri jean
Expérience du 27/02/2021 Publié le 27/02/2021 (Voir plus) |
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BRIAT
Expérience du 26/02/2021 Publié le 26/02/2021 (Voir plus) |
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mme guyomarc'h
Expérience du 24/02/2021 Publié le 24/02/2021 (Voir plus) |
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Marie
Expérience du 23/02/2021 Publié le 23/02/2021 (Voir plus) |
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Momo
Expérience du 20/02/2021 Publié le 20/02/2021 (Voir plus) |
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Catherine
Très satisfaite de l’intervention. On m’a bien expliqué ce qui allait être fait sur mon ordinateur et l’intervention a été très rapide.
Expérience du 18/02/2021 Publié le 18/02/2021 (Voir plus) |
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Patchi
Hormis une erreur dans la réponse à une question je suis satisfait du conseil
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps pour ce retour. N'hésitez pas à nous faire part de l'erreur, nous apprenons tous les jours et c'est ce qui fait la richesse de ce métier. A très vite Expérience du 18/02/2021 Publié le 18/02/2021 (Voir plus) |
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PEREZ Nathalie
Cliente depuis plusieurs années, la qualité de vos conseils et votre disponibilité sont toujours au rendez-vous.
Expérience du 18/02/2021 Publié le 18/02/2021 (Voir plus) |
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Herve
Expérience du 17/02/2021 Publié le 17/02/2021 (Voir plus) |
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Per tallec
Expérience du 11/02/2021 Publié le 11/02/2021 (Voir plus) |
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PAVILLON Charles
Expérience du 11/02/2021 Publié le 11/02/2021 (Voir plus) |
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Gwen
Très bon accueil, très bons conseils et très bon travail effectués. Très satisfait.
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Merci à vous pour ce retour motivant Expérience du 30/01/2021 Publié le 30/01/2021 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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Xxx
Très bonne prestation, mais arrêtez de demander un avis pour tout !
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Bonjour et merci de ce retour. Les avis ont plusieurs buts, dans notre démarche nous essayons de mesurer a distance les retours clients. Nous sommes engagés dans une démarche qualité ISO9001, nous cherchons à améliorer nos processus et nos procédures pour atteindre le meilleur compromis entre la satisfaction du client et la rigueur professionnelle. Ces retours sont précieux car qui mieux que nos clients peuvent nous dire ce qu'ils attendent et les difficultés qu'ils ont rencontrés? Nous apprécions d'autant plus votre effort pour ce retour, a bientôt Expérience du 29/01/2021 Publié le 29/01/2021 (Voir plus) |
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Omnès
Accueil très agréable, détails de la réparation très pointilleuse.
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Merci de votre retour, c'est important pour nous d'expliquer le contenu du travail, un certain flou entoure les interventions informatiques (comme un garagiste), la transparence est importante pour démystifier et rendre concret une prestation. Expérience du 25/01/2021 Publié le 25/01/2021 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
3
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Moysan
Pas de résultats je dois retourner mon ordi pour meme pb.
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Malgré tous les efforts des équipes il arrive effectivement que certaines pannes ou soucis soient récurrents. Heureusement toutes nos prestations sont garanties et il ne fait aucun doute que nous trouverons ensemble une solution adaptée, commerciale ou technique. Expérience du 25/01/2021 Publié le 25/01/2021 (Voir plus) |
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Henry
Service impeccable .Conseil immédiat et problème résolu sur le champ .Nickel.
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Ravi que vous soyez satisfait, merci de votre retour Expérience du 25/01/2021 Publié le 25/01/2021 (Voir plus) |
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Jean
Personnel aimable et compétent etpatient avec les anciens!!!
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Merci de votre retour, nous sommes avant tout un magasin de proximité, c'est pour nous important de prendre le temps avec nos clients. A très vite Expérience du 19/01/2021 Publié le 19/01/2021 (Voir plus) |
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LEFRANC
Personnel accueillant et disponible
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Merci pour votre avis, l'équipe apprécie Expérience du 12/01/2021 Publié le 12/01/2021 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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Thierry
Accueil pro ne pousse pas au sur équipement..
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Merci de votre retour. Notre engagement : trouver le matériel ou la prestation les mieux adaptés a vos usages. Seul le client connait l'investissement qu'il est prêt à réaliser, nous conseillons, il décide. Expérience du 12/01/2021 Publié le 12/01/2021 (Voir plus) |
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RICHARD Jean Louis
l'accueil est toujours excellent, les conseils judicieux. Les produits sont très intéressants et le rapport prix/qualité excellent.
service après vente impeccable
On peut toujours faire mieux, sans doute, mais pour moi c'est tout à fait ce qui me convient.
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Bonjour et merci de votre retour. Votre analyse est judicieuse, on peut toujours faire mieux et ce que nous cherchons à faire avec nos enquêtes satisfactions. On trouvera bien une chose ou deux à perfectionner la prochaine fois ;) Expérience du 11/01/2021 Publié le 11/01/2021 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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LE BRAS
Très bon accueil avec des personnes compétentes
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Merci pour cet avis motivant Expérience du 11/01/2021 Publié le 11/01/2021 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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V2M
La prestation réalisée correspond à mes attentes.
Les vendeurs sont aimables et cordiales.
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Merci de votre retour, a bientôt Expérience du 06/01/2021 Publié le 06/01/2021 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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Gilles
accueil parfait et conseils toujours à propos.
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Merci de votre retour motivant Expérience du 05/01/2021 Publié le 05/01/2021 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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YGA
discours accessible et clair.
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire Expérience du 04/01/2021 Publié le 04/01/2021 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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RLB
Tout est nickel. Merci
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Ravi que vous soyez satisfait Expérience du 04/01/2021 Publié le 04/01/2021 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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Gamer
Très content des services proposés. Nous sommes a 4 pc achetés chez unik, jamais déçu et toujours bien accueilli. Personnel très disponible
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Votre retour est d'autant plus satisfaisant que vous êtes un client fidèle, l'équipe vous remercie Expérience du 04/01/2021 Publié le 04/01/2021 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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Bernard K
L'ordinateur reconditionné que j'avais acheté il y a quelques semaines présentait des problèmes liés au fonctionnement du touch pad.
Des réglages puis le changement de pièces , n'ont pas permis de régler totalement ces problèmes . Les techniciens ont donc finalement décidé le remplacement de cet ordinateur . Tout ceci était conforme aux prescritions de la garantie commerciale.
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Merci pour ce retour, la vente c'est facile, c'est quand il faut assurer en SAV que l'on peut mesurer le sérieux. Navré que vous ayez rencontré un souci, mais ravi que vous ayez trouvé une issue favorable. Expérience du 31/12/2020 Publié le 31/12/2020 (Voir plus) |
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balloas
Expérience du 30/12/2020 Publié le 30/12/2020 (Voir plus) |
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Bolez
Expérience du 24/12/2020 Publié le 24/12/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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jjoepook
Expérience du 20/12/2020 Publié le 20/12/2020 (Voir plus) |
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bizien
Expérience du 18/12/2020 Publié le 18/12/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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le lay jacques
gestes barriere ao top, reception tres bien , renseignements ok, amelioration du PC ++ dans les temps et facture correspondant au devis
merci a toute l equipe
en vous souhaitant de bonnes fetes de fin d année et une tres bonne année 2021 moins confinée
Expérience du 17/12/2020 Publié le 17/12/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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GASPARD Michele
achat qui a ete complique car les deux premieres machines achetees etaient defectueuses.Attente de trois semaines avant de recevoir un nouvel appareil,attente tres agreable car le fournisseur m a prete un un ordinateur parfait et a ma mesure.De plus accompagne de geste commercial significatif
Expérience du 12/12/2020 Publié le 12/12/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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urien
Expérience du 11/12/2020 Publié le 11/12/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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DFC
Expérience du 11/12/2020 Publié le 11/12/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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Thierry faniel
Expérience du 10/12/2020 Publié le 10/12/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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Kervizic
Expérience du 07/12/2020 Publié le 07/12/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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TANGUY Loïc
Expérience du 01/12/2020 Publié le 01/12/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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dugue
Expérience du 22/10/2020 Publié le 27/11/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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BOUTTIER
Expérience du 27/11/2020 Publié le 27/11/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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chusquea
Expérience du 27/11/2020 Publié le 27/11/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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Anonyme
Expérience du 27/11/2020 Publié le 27/11/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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le bris alain
Expérience du 20/11/2020 Publié le 20/11/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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LE RILLE
Expérience du 20/11/2020 Publié le 20/11/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
5
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Lamizantrop
Accueil à peine aimable,, choix du matériel proposé restreint, conseils orientés fric. Compétences limitées et égo surdimensionné!. Une fois suffit, je ne reviendrai plus.
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Bonjour, vous me voyez navré de votre expérience chez nous. Je suis surpris connaissant l'équipe de Morlaix, ils sont à la fois des techniciens efficaces et des commerciaux à l'écoute, reconnus par la majorité de nos clients. Alors certes, nous sommes un commerce et il est de notre devoir de proposer des services en complément du matériel, mais ce sera toujours adapté au besoin APRES écoute du client et reformulation. Concernant le matériel nous sommes dans une période compliquée pendant laquelle l'approvisionnement est limité par nos fournisseurs. Nous avons tout de même des gammes variées qui répondent à ce jour à tous les usages, de la simple bureautique au travail intensif. Mes excuses cependant si vos attentes n'ont pas été comblées, et j'espère que vous essayerez de repousser la porte de l'agence et que vous nous rendrez visite au plus vite. Nous sommes ouverts aux remarques constructives et étudions tous les axes d'améliorations positifs proposés. Bien cordialement. Vincent R. Expérience du 18/11/2020 Publié le 18/11/2020 (Voir plus) |
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10
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FAB
Prestation rapide et satisfaisante
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire ! Expérience du 18/11/2020 Publié le 18/11/2020 (Voir plus) |
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9
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meudec
bien maintenant
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Merci de votre retour positif, à bientôt Expérience du 18/11/2020 Publié le 18/11/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |
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Seve
Cest le deuxième ordinateur que j'achète chez unik
Pas déçu.
Pourquoi acheter du neuf en magasin alors quon trouve chez unik de très bons ordi et au moins en cas de problème ils savent ce qu'ils ont vendu... contrairement aux autres
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
C'est un plaisir, merci à vous. Pour votre 3e ordinateur nous serons au top de vos attentes j'espère ! Expérience du 18/11/2020 Publié le 18/11/2020 (Voir plus) |
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Drieux
Très aimables et efficaces
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Merci pour votre retour, a bientot Expérience du 18/11/2020 Publié le 18/11/2020 (Voir plus) |
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quiviger Loïc
Bon accueil bon conseil réactif et efficace
Réponse de Unik Informatique Morlaix :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Je suis à votre disposition si vous souhaitez échanger sur le choix de vos notes et me soumettre les axes d'améliorations que vous envisagez pour qu'à votre prochain achat nous soyons à 5 étoiles. Vincent R. Expérience du 27/10/2020 Publié le 27/10/2020 (Voir plus) |
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Avis Guest Suite |

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