UNiK Informatique Brest

UNiK Informatique Brest

29 rue de Gouesnou
Galerie Plein Air Géant
29200 Brest
France
  • phone02.29.40.19.34
Lun.
  • Fermé
Mar.
  • 9h30 - 12h30 et 13h30 - 19h
Mer.
  • 9h30 - 12h30 et 13h30 - 19h
Jeu.
  • 9h30 - 12h30 et 13h30 - 19h
Ven.
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Sam.
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Dim.
  • Fermé
8.5
10

Unik Informatique Brest

Note moyenne sur 6 avis

Rapport qualité/prix 9.7/10
Accueil et services 8.8/10
Disponibilité des interlocuteurs 9.2/10
5 10

Interlocuteur compétent et aimable. Intervention efficace et rapide. Transparence des coûts. Flag
Réponse de Unik Informatique Brest :

Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. J'espère que votre expérience a été satisfaisante, vous nous laissez la note de 5/10 tout en étant pleinement satisfait (5/5 à tous les postes). Je pense que ce n'est qu'une mauvaise manip lors de la validation ;) si ce n'est pas le cas nous sommes à votre écoute pour discuter ensemble des éléments qui ont fait défaut et que nous pourrons améliorer. Bien cordialement. Vincent R.
Le 19/11/2020


Expérience du 18/11/2020
Publié le 18/11/2020 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 10/10
Accueil et services 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis Guest Suite
6 10

UNIK BREST (pas du tout le cas à Briec, au contraire) Vendeur "trop marketing" : s'exprime avec des phrases toutes faites, pas assez naturel. N'écoute pas vraiment au téléphone. Flag
Réponse de Unik Informatique Brest :

Bonjour, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, c'est important pour s'améliorer. Le discours des vendeurs est le fruit de l'expérience acquise après presque 13 ans d'existence, il est rodé et maitrisé, ce qui vous a sans doute donné cette sensation de "récité". Quant au téléphone c'est un art difficile, nos clients demandent souvent des renseignements et astuces techniques qui sont compliqués à prodiguer en gérant l'accueil physique en même temps... nous invitons donc les clients le plus possible à se rendre en agence. Désolé si vous avez subi un manque d'attention, ce n'est jamais par manque de considération. En espérant que votre prochaine expérience sera à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement. Vincent R.
Le 19/11/2020


Expérience du 18/11/2020
Publié le 18/11/2020 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 8/10
Accueil et services 3/10
Disponibilité des interlocuteurs 5/10

Avis Guest Suite
10 10

Très bons conseils et services personnalisés ! Flag
Réponse de Unik Informatique Brest :

Merci de votre retour, c'est un plaisir
Le 19/11/2020


Expérience du 18/11/2020
Publié le 18/11/2020 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 10/10
Accueil et services 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis Guest Suite
10 10

Très content du service de l'accueil et des prix. Un magasin à recommander Flag
Réponse de Unik Informatique Brest :

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire, l'équipe y sera sensible. Vous êtes client depuis des années, c'est d'autant plus important pour nous de constater votre fidélité. Au plaisir de vous revoir en agence. Vincent R.
Le 19/11/2020


Expérience du 18/11/2020
Publié le 18/11/2020 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 10/10
Accueil et services 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis Guest Suite
10 10

Excellent. Parfait Flag
Réponse de Unik Informatique Brest :

Votre retour nous va droit au cœur, merci !
Le 19/11/2020


Expérience du 13/11/2020
Publié le 13/11/2020 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 10/10
Accueil et services 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis Guest Suite
10 10

Une équipe au top ! Flag

Expérience du 27/10/2020
Publié le 27/10/2020 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 10/10
Accueil et services 10/10
Disponibilité des interlocuteurs 10/10

Avis Guest Suite

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