Unik Informatique Brest
Note moyenne sur 25 avis
Rapport qualité/prix | 8.9/10 | |
Accueil et services | 9.2/10 | |
Disponibilité des interlocuteurs | 9.2/10 |
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Éric
Très bien conseillé, la meilleure solution a été trouvée, je suis très satisfait. Je conseille ce magasin
Expérience du 06/02/2021 Publié le 06/02/2021 (Voir plus) |
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THERENE
bien accueillie, bien conseillée, rapport qualité prix pas évaluable à ce jour, je verrai la longévité de l'ordi acheté
Expérience du 03/02/2021 Publié le 03/02/2021 (Voir plus) |
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Tormen Matthieu
J'ai acheter 2 adaptateur usb rj45 samedi dernier. Malheureusement ils ne fonctionnent pas à mon domicile. Ils fonctionnent au magasin de Brest. J'ai ouvert proprement les boîtes, mais le vendeur ne veux pas les reprendre. Apparemment il peut pas les revendre. Du coup j'ai 2 adaptateurs qui me sont d'aucune utilisés. J'ai rien contre ce vendeur même si je pense qu'il aurait très bien plus me faire un avoir. C'est dommage.
Expérience du 03/02/2021 Publié le 03/02/2021 (Voir plus) |
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Denis
Expérience du 29/01/2021 Publié le 29/01/2021 (Voir plus) |
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PAN
Expérience du 29/01/2021 Publié le 29/01/2021 (Voir plus) |
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Le Gall Norbert
Expérience du 25/01/2021 Publié le 25/01/2021 (Voir plus) |
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Laurent Fernandez
Expérience du 25/01/2021 Publié le 25/01/2021 (Voir plus) |
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Bre
Bon accueil, vendeur compétent
Réponse de Unik Informatique Brest :
Merci de votre confiance, à très bientôt Expérience du 19/01/2021 Publié le 19/01/2021 (Voir plus) |
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lesongeur
Personnel efficace, agréable, à l'écoute
Réponse de Unik Informatique Brest :
Merci de votre retour, je transmets Expérience du 19/01/2021 Publié le 19/01/2021 (Voir plus) |
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Mpi
Très satisfait
Réponse de Unik Informatique Brest :
Ravi de votre satisfaction , c'est notre raison de travailler si dur. Expérience du 19/01/2021 Publié le 19/01/2021 (Voir plus) |
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Pck
Vendeur très compétent dynamique et efficace
Réponse de Unik Informatique Brest :
Je transmets, nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Merci à vous Expérience du 19/01/2021 Publié le 19/01/2021 (Voir plus) |
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henrilag
aucune remarque particullère . A recommander
Réponse de Unik Informatique Brest :
Merci de votre confiance, à très bientôt Expérience du 11/01/2021 Publié le 11/01/2021 (Voir plus) |
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Martial29200
Expérience du 11/01/2021 Publié le 11/01/2021 (Voir plus) |
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manau
toujours bon accueil et rapidité d'intervention...bon conseil
Réponse de Unik Informatique Brest :
Je transmets à l'équipe, merci de votre confiance et de votre retour Expérience du 11/01/2021 Publié le 11/01/2021 (Voir plus) |
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Babs
Déçue de devoir payer une expertise pour mon PC acheté chez vous pour juste changer le câble d'alimentation !
Réponse de Unik Informatique Brest :
Bonjour, c'est une pièce d'usure qui a été changée. Les chargeurs sont pris en charge dans le cadre de la garantie. Vous n'avez pas souhaité souscrire une extension à l'achat et très souvent nous faisons un geste commercial quand les garanties sont légèrement dépassées. Votre garantie était dépassée de 8 mois, vous avez quand même bénéficié d'un tarif spécifique. Mais pas d'inquiétude vous disposez d'une machine fiable, les chargeurs sont quant à eux beaucoup plus sensibles aux écarts électriques normaux. A très bientôt Expérience du 28/12/2020 Publié le 28/12/2020 (Voir plus) |
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9
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Stef
Expérience du 27/12/2020 Publié le 27/12/2020 (Voir plus) |
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Edemayer
Expérience du 23/12/2020 Publié le 23/12/2020 (Voir plus) |
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bernard
Très bon accueil, excellent conseil de la part de votre interlocuteur.
Celui-ci vous demande vos besoins et vous oriente sur une configuration correspondante.
Dommage que les conditions actuelles d'accueil ne permette pas de prolonger la discussion. J'y retournerais et je conseille ce magasin pour qui cherche une configuration en reconditionnée.
Expérience du 13/12/2020 Publié le 13/12/2020 (Voir plus) |
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fanch717
Expérience du 07/12/2020 Publié le 07/12/2020 (Voir plus) |
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Jacques
Interlocuteur compétent et aimable. Intervention efficace et rapide. Transparence des coûts.
Réponse de Unik Informatique Brest :
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. J'espère que votre expérience a été satisfaisante, vous nous laissez la note de 5/10 tout en étant pleinement satisfait (5/5 à tous les postes). Je pense que ce n'est qu'une mauvaise manip lors de la validation ;) si ce n'est pas le cas nous sommes à votre écoute pour discuter ensemble des éléments qui ont fait défaut et que nous pourrons améliorer. Bien cordialement. Vincent R. Expérience du 18/11/2020 Publié le 18/11/2020 (Voir plus) |
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Kanvalig
UNIK BREST (pas du tout le cas à Briec, au contraire)
Vendeur "trop marketing" : s'exprime avec des phrases toutes faites, pas assez naturel.
N'écoute pas vraiment au téléphone.
Réponse de Unik Informatique Brest :
Bonjour, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, c'est important pour s'améliorer. Le discours des vendeurs est le fruit de l'expérience acquise après presque 13 ans d'existence, il est rodé et maitrisé, ce qui vous a sans doute donné cette sensation de "récité". Quant au téléphone c'est un art difficile, nos clients demandent souvent des renseignements et astuces techniques qui sont compliqués à prodiguer en gérant l'accueil physique en même temps... nous invitons donc les clients le plus possible à se rendre en agence. Désolé si vous avez subi un manque d'attention, ce n'est jamais par manque de considération. En espérant que votre prochaine expérience sera à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement. Vincent R. Expérience du 18/11/2020 Publié le 18/11/2020 (Voir plus) |
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Seb
Très bons conseils et services personnalisés !
Réponse de Unik Informatique Brest :
Merci de votre retour, c'est un plaisir Expérience du 18/11/2020 Publié le 18/11/2020 (Voir plus) |
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pascal
Très content du service de l'accueil et des prix. Un magasin à recommander
Réponse de Unik Informatique Brest :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire, l'équipe y sera sensible. Vous êtes client depuis des années, c'est d'autant plus important pour nous de constater votre fidélité. Au plaisir de vous revoir en agence. Vincent R. Expérience du 18/11/2020 Publié le 18/11/2020 (Voir plus) |
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Michele
Excellent. Parfait
Réponse de Unik Informatique Brest :
Votre retour nous va droit au cœur, merci ! Expérience du 13/11/2020 Publié le 13/11/2020 (Voir plus) |
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Benjamin D
Expérience du 27/10/2020 Publié le 27/10/2020 (Voir plus) |
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