Sln

Parfait rien à redire

CARDEM

Excellente réception, personnels passionnés et intéressés.

Colemard Gaël

Très bon accueil ,Peter était déjà au courant que je ne pouvais pas parler, malgré tout grâce à ma tablette et son instinct, il a réussi à bien comprendre les problèmes de mes ordinateurs et les remettre en état de fonctionnement rapidement après m'avoir fait part du devis. Merci à tous et aussi à Vincent pour m'avoir tout expliqué avec des termes compréhensibles. En tout cas, je reviendrai sans problème.

Tita

Bon accueil et bonne prise en charge de mes besoins.

Loic

J'ai été très bien reçu et conseillé par Peter de l'agence de Brest. Il a pris beaucoup de temps pour m'expliquer tout

Jean-Jacques

Mon déplacement a parfaitement répondu à mon attente...

Réponse de Unik Informatique Brest :

Merci de votre retour, nous sommes ravi que tout se soit bien passé pour vous ! A bientôt. Vincent R.
Le 20/04/2021

Morgan

Excellent acceuil

Ronan

Bien , tout bien comme d'habitude !

Maeva

J’ai trouvé chez Unik Informatique des personnes douées qui connaissent leur travail et qui le font très bien, qui s’investissent, qui s’intéressent à mes besoins et qui se sont montrés honnêtes. J’ai aussi trouvé ces personnes humaines, sympathiques, et ça c’est important pour moi! Ils ont ma confiance, je recommande les yeux fermés!

Gourmel J.

Mon ordinateur est sous garantie. On m'a facturé un service notamment concernant un léger bruit et un message d'erreur qui s'affichait et qui a été constaté par le technicien présent lors du dépôt de la machine. J'étais donc étonné de devoir quelque chose dans le cadre de cette garantie??? Cordialement J.Gourmel

Laot

Merci, pour votre accueil et vos conseils.

Éric

Très bien conseillé, la meilleure solution a été trouvée, je suis très satisfait. Je conseille ce magasin

THERENE

bien accueillie, bien conseillée, rapport qualité prix pas évaluable à ce jour, je verrai la longévité de l'ordi acheté

Tormen Matthieu

J'ai acheter 2 adaptateur usb rj45 samedi dernier. Malheureusement ils ne fonctionnent pas à mon domicile. Ils fonctionnent au magasin de Brest. J'ai ouvert proprement les boîtes, mais le vendeur ne veux pas les reprendre. Apparemment il peut pas les revendre. Du coup j'ai 2 adaptateurs qui me sont d'aucune utilisés. J'ai rien contre ce vendeur même si je pense qu'il aurait très bien plus me faire un avoir. C'est dommage.

Denis

Très bon accueil et très bien renseigné Je recommande

PAN

Rapide et efficace

Le Gall Norbert

Très bon service à l'agence de Brest. Je recommande. N. Le Gall

Laurent Fernandez

Très bon accueil, Très bon conseil

Bre

Bon accueil, vendeur compétent

Réponse de Unik Informatique Brest :

Merci de votre confiance, à très bientôt
Le 23/01/2021

lesongeur

Personnel efficace, agréable, à l'écoute

Réponse de Unik Informatique Brest :

Merci de votre retour, je transmets
Le 23/01/2021

Mpi

Très satisfait

Réponse de Unik Informatique Brest :

Ravi de votre satisfaction , c'est notre raison de travailler si dur.
Le 23/01/2021

Pck

Vendeur très compétent dynamique et efficace

Réponse de Unik Informatique Brest :

Je transmets, nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Merci à vous
Le 23/01/2021

henrilag

aucune remarque particullère . A recommander

Réponse de Unik Informatique Brest :

Merci de votre confiance, à très bientôt
Le 23/01/2021

Martial29200

Très bien accueilli

Réponse de Unik Informatique Brest :

Merci de votre retour
Le 23/01/2021

manau

toujours bon accueil et rapidité d'intervention...bon conseil

Réponse de Unik Informatique Brest :

Je transmets à l'équipe, merci de votre confiance et de votre retour
Le 23/01/2021

Babs

Déçue de devoir payer une expertise pour mon PC acheté chez vous pour juste changer le câble d'alimentation !

Réponse de Unik Informatique Brest :

Bonjour, c'est une pièce d'usure qui a été changée. Les chargeurs sont pris en charge dans le cadre de la garantie. Vous n'avez pas souhaité souscrire une extension à l'achat et très souvent nous faisons un geste commercial quand les garanties sont légèrement dépassées. Votre garantie était dépassée de 8 mois, vous avez quand même bénéficié d'un tarif spécifique. Mais pas d'inquiétude vous disposez d'une machine fiable, les chargeurs sont quant à eux beaucoup plus sensibles aux écarts électriques normaux. A très bientôt
Le 23/01/2021

Stef

Conseils au top, matériel disponible et intervention très rapide

Edemayer

Très bien à recommander.

bernard

Très bon accueil, excellent conseil de la part de votre interlocuteur. Celui-ci vous demande vos besoins et vous oriente sur une configuration correspondante. Dommage que les conditions actuelles d'accueil ne permette pas de prolonger la discussion. J'y retournerais et je conseille ce magasin pour qui cherche une configuration en reconditionnée.

fanch717

trés bien je recommande

Jacques

Interlocuteur compétent et aimable. Intervention efficace et rapide. Transparence des coûts.

Réponse de Unik Informatique Brest :

Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. J'espère que votre expérience a été satisfaisante, vous nous laissez la note de 5/10 tout en étant pleinement satisfait (5/5 à tous les postes). Je pense que ce n'est qu'une mauvaise manip lors de la validation ;) si ce n'est pas le cas nous sommes à votre écoute pour discuter ensemble des éléments qui ont fait défaut et que nous pourrons améliorer. Bien cordialement. Vincent R.
Le 19/11/2020

Kanvalig

UNIK BREST (pas du tout le cas à Briec, au contraire) Vendeur "trop marketing" : s'exprime avec des phrases toutes faites, pas assez naturel. N'écoute pas vraiment au téléphone.

Réponse de Unik Informatique Brest :

Bonjour, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, c'est important pour s'améliorer. Le discours des vendeurs est le fruit de l'expérience acquise après presque 13 ans d'existence, il est rodé et maitrisé, ce qui vous a sans doute donné cette sensation de "récité". Quant au téléphone c'est un art difficile, nos clients demandent souvent des renseignements et astuces techniques qui sont compliqués à prodiguer en gérant l'accueil physique en même temps... nous invitons donc les clients le plus possible à se rendre en agence. Désolé si vous avez subi un manque d'attention, ce n'est jamais par manque de considération. En espérant que votre prochaine expérience sera à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement. Vincent R.
Le 19/11/2020

Seb

Très bons conseils et services personnalisés !

Réponse de Unik Informatique Brest :

Merci de votre retour, c'est un plaisir
Le 19/11/2020

pascal

Très content du service de l'accueil et des prix. Un magasin à recommander

Réponse de Unik Informatique Brest :

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire, l'équipe y sera sensible. Vous êtes client depuis des années, c'est d'autant plus important pour nous de constater votre fidélité. Au plaisir de vous revoir en agence. Vincent R.
Le 19/11/2020

Michele

Excellent. Parfait

Réponse de Unik Informatique Brest :

Votre retour nous va droit au cœur, merci !
Le 19/11/2020

Benjamin D

Une équipe au top !